クリニックについてのよくある質問

受付に関する質問

診察の予約は必要ですか？

当院では「予約優先制」としています。予約無しで来院いただく場合、通常よりお待ちいただく場合がございます。予約の可否や方法についてはお電話（072-493-2020）またはWEB診療予約にてご予約ください。

保険証や医療証は毎回持参する必要がありますか？

初診・月初め・保険変更時に必要となります。　マイナンバーカード（マイナ保険証）または保険証、各種医療証をご持参お願い申し上げます。

初めての受診時に必要なものは何ですか？

保険証（マイナ保険証でも可）、医療証、お薬手帳、紹介状（ある場合）など。　直近の健康診断の結果や、採血検査をされた方は検査結果を持参ください。

診察の順番は予約の方が優先ですか？

当院では予約優先制で案内しています。検査時間や検査項目の兼ね合いや、救急対応を要する患者様がいる場合、順番が前後しますことご了承ください。

会計に関する質問

クレジットカードや電子マネーは使えますか？

診療費に対しては現金支払いのみとなっております。コンタクトレンズや医療化粧品（ZO SKIN）は現金またはクレジットカード決済を選択いただけます。

お薬は院内処方ですか？院外処方ですか？

原則院外処方となっております。手術前に使用する目薬など特定のお薬は院内処方になります。当院処方箋の有効期限は"４日間"となります。

領収書や診療明細書は発行してもらえますか？

診療当日に「診療明細書兼領収証」をお渡しさせていただいております。別日に再発行を希望する場合、事前にご連絡お願い致します。

医療費控除や診断書等の書類はもらえますか？

書類の発行は可能です。種別や内容によって文書料としての費用が変動しますので、事前にご相談ください。また、書類作成に数日お時間いただく可能性がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。